El proceso de creación de una nueva línea cosmética es bastante complejo, involucra mucha investigación y requiere diferentes especialistas. En el caso del nuevo Chronos – línea de productos para el cuidado diario del rostro de Natura - uno de los grandes diferenciales del proyecto estaba en el uso de activos de la biodiversidad brasileña. Era necesario adaptar materias primas nunca antes trabajadas y ponerlas en un producto. En este escenario, cada investigador tuvo un papel fundamental para hacer posible el resultado.
Estamos revelando las diversas etapas de esta historia aquí en el blog de Natura Campus y ahora ha llegado el momento de hablar sobre la actuación del equipo de formulación en este proyecto. La investigadora de Natura, Soraya Moura, explica en líneas generales cuál es el enfoque del área: “Estudiamos el mercado brasileño y otros mercados alrededor del mundo para entender cuál es el perfil sensorial esperado por el consumidor y más adecuado para cada tipo y aplicación de producto. La piel del rostro requerirá un producto con una composición diferente a la de la piel del cuerpo, por ejemplo. Con el perfil sensorial definido, el área de formulación encontrará maneras de crear un producto que tenga la actividad esperada, pero también textura, extendibilidad, color, brillo, fragancia y acabado final adecuados para el consumidor final”.
En el caso de Chronos, la necesidad de utilizar nuevos activos de la biodiversidad, como el Jatobá y la Casearia, elevó el nivel del desafío para el equipo de formulación. “Hay una complejidad en la propuesta de trabajar con una materia prima que nunca antes se había usado en cosméticos y hacer que, además de funcionar, sea estable y agradable para el consumidor”, explica Joana Miranda, gerente de formulación de la categoría de rostro. Era necesario presentar la biodiversidad de una manera que también agradara al sentido de las personas y eso se convirtió en un gran incentivo para el equipo. “Las áreas de Ingredientes y de Tecnologías Cosméticas ya habían comprobado que esos activos tenían resultado en el tratamiento de la piel, funcionaban bien de manera aislada, nos correspondía a nosotros lograr que su uso fuera agradable para el consumidor. Queríamos que esos activos estuvieran allí como héroes de la historia, firmando las líneas, y lo logramos”, celebra Joana.
Desafíos en el proceso de formulación
Otra integrante del equipo de formulación, Fabiana Paes, cuenta cómo el extracto de jatobá – que actúa garantizando más firmeza para la piel en Chronos 45 + - resultó ser especialmente desafiante para el equipo debido a su apariencia. “El jatobá nos trajo cierta dificultad, porque daba mucha viscosidad y interfería directamente en la textura, extendibilidad y estabilidad de la fórmula. Tuvimos que hacer un trabajo en colaboración con el proveedor de la semilla para tratar esta materia prima y logramos incluirla en el producto, con una textura adecuada a lo que buscábamos”, dice.
Superado el problema con la viscosidad del jatobá, aún había la dificultad de garantizar una protección contra el fotoenvejecimiento sin comprometer la textura del producto. “La línea Chronos trae un FPS 30 y un FPUVA10, que no son muy comunes en productos para el rostro, ya que tienden a ofrecer un sentido más pesado, una textura más densa. Necesitamos muchas pruebas e investigaciones para poder ofrecer la protección deseada en un sentido más ligero, que pueda compararse con los productos de la categoría rostro que contienen FPS 15”, recuerda Fabiana.
Todo el trabajo del equipo de formulación fue coronado con el lanzamiento del nuevo Chronos. “Chronos es una marca icónica, la primera del mundo en orientar el portafolio por edades, somos referencia en este mercado. Por eso, este fue un proyecto muy rico, involucrando todas las tecnologías que Natura ya tenía y impulsando la creación de nuevas, un legado de todos los investigadores involucrados en el proyecto”, refuerza Joana.
“Fue un proyecto que llevó tres años para ser ejecutado, involucrando un equipo diverso de investigadores, con mucha ciencia detrás de todo. Hicimos varias combinaciones para llegar a la ecuación de ingredientes y fórmula más adecuada para cada ciclo biológico y eso solo es posible con mucho diálogo con las otras áreas, de Ingredientes, Tecnologías y todos los demás investigadores”, finaliza Soraya Moura.
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