Al fin y al cabo, ¿cuál es el impacto real de los procesos y actividades de una organización en el medio ambiente? ¿Cómo desarrollar métricas que permitan esta evaluación? Natura y el PNUMA, Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, están juntos en un proyecto que busca responder a estas preguntas, mediante la validación de una nueva metodología, el Análisis de Ciclo de Vida (ACV) Organizacional.
Se trata de una nueva herramienta de gestión ambiental que busca cuantificar y evaluar los impactos de una organización en el medio ambiente de forma más completa e integrada, considerando toda la cadena de valor de la empresa, con nuevas métricas y una nueva gestión de datos.
Ocho empresas de todo el mundo, con diferentes áreas de actuación, están participando en el experimento para validar la metodología y Natura es la única organización de América Latina que integra este grupo. Cada participante delimitó los aspectos que le gustaría evaluar en su cadena de valor y, hasta julio de este año, se compartirá un informe de los hallazgos con los integrantes del PNUMA y las demás organizaciones que forman parte del proyecto.
Gerente Científica de Tecnologías Sostenibles de Natura, Ines Francke explica que el ACV Organizacional es una evolución de otra técnica, enfocada en la evaluación del ciclo de vida de productos y procesos. “El ACV tradicional analiza solo el ciclo de vida de un producto, desde la adquisición de la materia prima, pasando por la fabricación hasta su descarte, generando una puntuación, una unidad de medida única que permite comparar productos con función similar y diferenciar impactos”, explica. Se observan aspectos como emisiones de gases de efecto invernadero, toxicidad acuática, consumo de agua, uso del suelo, entre otros que pueden integrar el ciclo de vida.
En el ACV Organizacional la idea es evaluar a la empresa en toda su complejidad. Dejar de considerar solo el producto, pero englobar el flujo de información y todos los procesos que ocurren dentro de una organización. “Queremos evolucionar continuamente nuestro modelo de gestión socioambiental. Ya hemos cuantificado y seguido la huella de carbono, inventario de residuos sólidos, huella de agua, entre otros indicadores. Pero con la validación del ACV Organizacional queremos saber si esta herramienta puede, en el futuro, apoyar los programas de sostenibilidad que tiene Natura y ayudarnos a gestionar de manera integrada los datos ambientales de la empresa de una manera más completa y estructurada”, resume Ines.
Esta no es la primera vez que Natura colabora con el PNUMA. La empresa forma parte del grupo de trabajo Life Cycle Initiative, iniciativa del PNUMA que tiene como objetivo promover la visión de ciclo de vida de manera global, facilitando el intercambio de conocimientos sobre el tema entre más de dos mil especialistas en todo el mundo. Anteriormente, Natura ya contribuyó con la validación de otra metodología propuesta en el grupo, el ACV Social, cuyo objetivo era cuantificar el impacto social de las organizaciones, teniendo en cuenta aspectos como salud y seguridad, condiciones laborales, gobernanza y derechos humanos. Esta metodología sigue siendo una de las líneas de investigación del Life Cycle Initiative.
Para la validación del ACV Organizacional, Natura puso a disposición todo el escenario de la empresa en el año 2013. Toda la información ambiental que fue recopilada y documentada en el período podrá ser adaptada al modelo de ACV Organizacional. Esto abarca información sobre productos, envases, operaciones, transportes y procesos, entre otros.
Con la participación, la empresa espera contribuir a la evolución de las herramientas de gestión ambiental disponibles hoy en el mundo. “Queremos ofrecer al consumidor productos de calidad, que traigan belleza, placer y sostenibilidad al mismo tiempo. Por eso, para nosotros es importante contribuir a la evolución de las métricas existentes junto a la academia, buscando modelos de gestión cada vez más eficientes que nos ayuden a minimizar al máximo nuestros impactos, con conciencia no solo sobre nuestros procesos internos, sino con una mirada ampliada sobre toda nuestra actuación como empresa, respetando la interdependencia del negocio con la sociedad y la naturaleza", finaliza Ines.